Skip to main content
Beantwoord

Modem alsnog bezorgd bij ophaalpunt Post NL, hoe kan ik dit afzeggen?

  • October 15, 2024
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken

Zaterdag heb ik mijn modem omgeruild, terwijl deze ook (telefonisch) al foutief door een KPN medewerker was besteld ter bezorging op dinsdag. Bij het ophalen werd gezegd dat de casus was afgemeld. Echter krijg ik nu bericht dat het modem klaarligt bij het ophaalpunt.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Begem53. Ik zie dat @GeSp hierboven al het juiste antwoord heeft gegeven, waarvoor dank! Wanneer je het pakketje niet ophaalt komt het vanzelf bij ons terug. 😊

Is het gelukt om jouw nieuwe modem te installeren? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • October 15, 2024

Hallo @Begem53 

 

Gewoon niet ophalen, dat pakketje gaat vanzelf retour richting KPN.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 17, 2024

Hoi @Begem53. Ik zie dat @GeSp hierboven al het juiste antwoord heeft gegeven, waarvoor dank! Wanneer je het pakketje niet ophaalt komt het vanzelf bij ons terug. 😊

Is het gelukt om jouw nieuwe modem te installeren? 


  • Auteur
  • Topper
  • October 17, 2024

Dank voor jullie antwoorden. Het nieuwe modem is geïnstalleerd en werkt.