Beantwoord

Moet ik mijn toestelkosten betalen ondanks annuleren?

Forum|Forum|3 years ago
November 19, 2022
4 reacties
53 keer bekeken

Tharun
Deelnemer

Ik had laatst een iphone 13 bestelt en moest eenmalig 704 euro betalen maar later heb ik toch besloten om het te annuleren en iets anders te halen maar ik moest pas die 704 euro betalen wanneer ik de toetsel had ontvangen maar had het al geannuleerd maar nu zie ik bij mijnkpn en bij bank dat ik het moet betalen moet ik het negeren?

Beste antwoord door Noordzee

Heb je vanuit KPN een bevestiging ontvangen van de annulering?

Dan zou ik nu niet betalen. Bel anders morgen even met 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
November 19, 2022

Hallo @Tharun ,

Heb je vanuit KPN een bevestiging ontvangen van de annulering?

Als dat zo is, dan komt er ook nog een creditnota van hetzelfde bedrag. Die creditnota kan even duren. Of je nu wel/niet moet betalen, zou ik zelf af laten hangen van de uiterste betaaldatum. Als die datum nog een paar weken in de toekomst ligt, dan zou ik nu voorlopig even niets doen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.