Skip to main content
Beantwoord

Na overstap met overstapservice nog 2 facturen van Ziggo ontvangen

  • 6 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 17 keer bekeken

Op 17 augustus heb ik mijn eerste KPN thuis factuur ontvangen (en betaald uiteraard). Ik heb sinds die datum nog 2 maandfacturen van Ziggo ontvangen, ondanks dat ik bij jullie de overstapservice had aangevraagd. Ik vermoed dat er iets niet goed is gegaan?

Wellicht heeft het te maken met het feit dat de startdatum een paar keer verschoven is vanwege de aansluiting op glasvezel bij mij thuis.

Beste antwoord door Mastermovie

@Robbierob voor overstapservice raad ik aan om te bellen naar 0800-0402 aangezien dit via het forum niet makkelijk uit te zoeken is (op het forum helpen klanten elkaar).

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Mastermovie
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • KPN Medewerker
  • 125 reacties
  • Antwoord
  • 6 oktober 2023

@Robbierob voor overstapservice raad ik aan om te bellen naar 0800-0402 aangezien dit via het forum niet makkelijk uit te zoeken is (op het forum helpen klanten elkaar).