Hoi, bij mij werd 1 jaar lang netflix in rekening gebracht, na meermaals contact te hebben opgenomen werd er eindelijk iets gedaan. KPN heeft de Netflix kosten aan mij terug betaald, maar het Netflix abonnement is niet stop gezet en daardoor zijn er weer 5 maanden aan Netflix kosten bij gekomen.
Ik zou graag een oplossing hiervoor willen.
Met vriendelijke groet,
Mel