Skip to main content
Beantwoord

Nieuw abonnement aanvragen bij verhuizing

  • April 14, 2023
  • 2 reacties
  • 61 keer bekeken

Goedemiddag,

ik wil nu bij verhuizing zelf een abonnement aanvragen voor internet en TV. 

Maar mijn gegevens ( tel nr) staan waarschijnlijk gekoppeld bij huidig abonnement.

is er iemand die mij hiermee kan helpen?

Groetjes Rianne

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen @Rianne12345 en welkom hier op ons forum :)

Begrijp ik het goed dat je op dit moment al een abonnement bij ons hebt maar dat je voor je nieuwe adres een nieuw abonnement aan wilt vragen? Je kunt je bestaande abonnement gewoon meeverhuizen naar je nieuwe adres (mits daar een KPN aansluiting aanwezig is).  Om dat in gang te zetten kun je bellen met het gratis nummer 0800 0402 en geef vervolgens aan dat je belt inzake een verhuizing, dan kom je meteen uit bij de juiste mensen. Ik weet niet helemaal zeker of ik je vraag goed begrijp; mocht ik het verkeerd hebben begrepen dan hoor ik dat natuurlijk graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 14, 2023

U krijgt bij een nieuw abonnement op een ander adres gewoon een nieuw telefoonnummer. Het telefoonnummer meenemen kan meestal niet omdat het netnummer op het nieuwe adres wellicht anders is?


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 18, 2023

Goedemorgen @Rianne12345 en welkom hier op ons forum :)

Begrijp ik het goed dat je op dit moment al een abonnement bij ons hebt maar dat je voor je nieuwe adres een nieuw abonnement aan wilt vragen? Je kunt je bestaande abonnement gewoon meeverhuizen naar je nieuwe adres (mits daar een KPN aansluiting aanwezig is).  Om dat in gang te zetten kun je bellen met het gratis nummer 0800 0402 en geef vervolgens aan dat je belt inzake een verhuizing, dan kom je meteen uit bij de juiste mensen. Ik weet niet helemaal zeker of ik je vraag goed begrijp; mocht ik het verkeerd hebben begrepen dan hoor ik dat natuurlijk graag!