Skip to main content
Beantwoord

Noodpakket telefonisch opwaarderen lukt niet

  • May 22, 2023
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken
D
Nieuwkomer

We hebben een noodpakket (KPN direct online) omdat de glasvezel aansluiting nog niet voltooid is. Nu zijn we door de noodbundel heen, maar ik krijg hem telefonisch maar niet opgewaardeerd.

Beste antwoord door jimny

Het snelst wordt je geholpen via de telefonische klantenservice 0800-0402 en dan inspreken dat je een medewerker wilt spreken

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • May 23, 2023

Het snelst wordt je geholpen via de telefonische klantenservice 0800-0402 en dan inspreken dat je een medewerker wilt spreken

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Doorschakelen naar mobiel . Welkom op het forum.

Is het nog gelukt om dit via 0800 0402 te regelen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement