Skip to main content
Beantwoord

Onbekend nummer op de maandelijkse factuurspecificatie

  • April 24, 2023
  • 6 reacties
  • 117 keer bekeken
B
Nieuwkomer

ik heb vaak een nummer(065167****) op mijn factuur staan die ik niet heb gebeld en niet terug kan vinden in mijn belhistorie ook niet in whatsapp of facebook of waar dan ook, wie is dit of wat is dit en hoe komt dit op mijn factuur tercht

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bart Gerritsen ,

Ik zou dat nummer sowieso blokkeren voor inkomende gesprekken. 

Je zou eventueel ook tijdelijk (alle) mobiele nummers kunnen blokkeren voor uitgaande gesprekken. Dat gaat via Mijn KPN.   

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 24, 2023

Hallo @Bart Gerritsen ,

Ik zou dat nummer sowieso blokkeren voor inkomende gesprekken. 

Je zou eventueel ook tijdelijk (alle) mobiele nummers kunnen blokkeren voor uitgaande gesprekken. Dat gaat via Mijn KPN.   

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • April 28, 2023

    Hi @Bart Gerritsen. Welkom op het forum!

    Zit er structuur in de gesprekken? Op welke datum en op welke tijden?

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
      B
      Nieuwkomer

      Nee er zit geen structuur in de gesprekken, en soms wel 5x op een dag, werkelijk geen idee

      Bram van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Bram van KPN
      • Oud Moderator
      • May 3, 2023

      @Bart Gerritsen vul in dat geval je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Laat in het veld “Persoonlijke opmerkingen” weten om welk nummer het gaat. 

      Dan ga ik voor je op onderzoek uit. 

      Wil je als laatste ook nog laten weten of je een alarmsysteem gebruikt of hebt gebruikt?

      Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • May 7, 2023

        @Bart Gerritsen heb je mijn laatste reactie in het topic nog gezien? 

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
        B
        Nieuwkomer

        Jazeker ik zal jet morgen even invullen

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement