Ondanks betaling is de internetverbinding toch geblokkeerd

Hoe heb je betaald ​@Ruudward ?
Als je via de de link van de KPN betaald hebt dan gaat het vrij snel, heb je het gewoon per bank overgemaakt dan kan het wel een week duren

Misschien is het beter als je even een bel-afspraak maakt, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.

Welkom op de community ​@Ruudward, hoewel de aanleiding minder leuk is. Wat jammer dat je toch bent afgesloten terwijl je net nog een betaling gedaan hebt🙁

Ik zie dat Huistijger al wat meer informatie heeft gegeven, en je ook aan heeft geraden om even met ons te bellen, zodat er met je meegekeken kan worden. Ik hoop dan ook dat het inmiddels duidelijk is hoe het precies zit!

Voor de volledigheid deel ik hier ook dit artikel over blokkades en weer aangesloten worden: