Ondanks opzegging staat telefonie toch nog op mijn factuur

Hallo @Bettona, goed dat je een berichtje stuurt!

Ik heb jouw abonnement er gelijk bij gepakt. Ik zie Vast Bellen echter niet op de factuur van 8 augustus staan. Ook op de factuur van 8 juli staat Vast Bellen niet. Wel wordt daar nog 2 in mindering gebracht om de kosten van Vast Bellen voor juni te vergoeden, omdat je het op 8 juni hebt stopgezet.

Je kunt dit zelf ook allemaal zien op de specificatie van de factuur. Deze vind je vanaf pagina 2 van de factuur.