Eergisteren kreeg ik ineens mail dat spotify premium is toegevoegd aan mijn abonnement. Dit hebben wij niet geactiveerd. We hebben direct contact opgenomen met KPN. Er werd medegedeeld dat we dit over 1 maand stop kunnen zetten. Dit betekent dat we dus 1 maand moeten betalen. Dit is onwenselijk, ook omdat nu waarschijnlijk iemand aan de haal gaat met dit spotify account op mijn naam. Ik wil graag dat dit per direct wordt stopgezet en dat er geen kosten in rekening worden gebracht. Via de telefoon kom ik met KPN niet verder helaas. Kan dit aub per direct stopgezet worden? Alvast bedankt