Skip to main content
Beantwoord

Onjuiste kosten voor internationale gesprekken op mijn factuur

  • 26 februari 2025
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken

Er is een fout in mijn factuur.Ik heb deze maand geen gesprek naar het buitenland gepleegd. Maar er zijn toch kosten voor internationale gesprekken in rekking gebracht.kunt u dit controleren.

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Tarnim, welkom bij onze community. 

Ik denk graag mee. Als je de factuur opent en iets naar beneden scrolt om de specificatie te zien, wat zie je precies bij gesprekken naar het buitenland? Zou je hier een screenshot hiervan willen plaatsen? 

Vergeet niet om je naam, adres en eventueel telefoonnummers weg te laten of zwart te maken in verband privacy. Het gaat me om de eerste cijfers van het nummer en datum om te kunnen achterhalen naar welk land er is gebeld. 

Bekijk origineel

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23600 reacties
  • Antwoord
  • 28 februari 2025

Hi ​@Tarnim, welkom bij onze community. 

Ik denk graag mee. Als je de factuur opent en iets naar beneden scrolt om de specificatie te zien, wat zie je precies bij gesprekken naar het buitenland? Zou je hier een screenshot hiervan willen plaatsen? 

Vergeet niet om je naam, adres en eventueel telefoonnummers weg te laten of zwart te maken in verband privacy. Het gaat me om de eerste cijfers van het nummer en datum om te kunnen achterhalen naar welk land er is gebeld. 


Reageer