Online verhuizing doorgeven lukt niet

Ik zie al meerdere keren voorbij komen dat het online doorgeven van een verhuizing niet werkt, en bij mij dus ook niet. Meerdere browsers, laptops en mobiele telefoons geprobeerd zonder succes.

Je krijgt dan de melding: "Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet ophalen. We helpen je graag telefonisch verder en zijn te bereiken via 0800-0402.”

Misschien eens tijd om te kijken waarom het misgaat in plaats van verwijzen naar de klantenservice?