Skip to main content

Goedendag mensen. Ik zag vandaag dat er op mijn factuur een betaling staat van youtube premium, echter heeft geen van mijn accounts een lopend youtube premium abonnement. Deze betaling van €13,99 is dan dus ook onterecht en ik kan geen terugbetaling aanvragen via youtube gezien er geen actief lidmaatschap van pas is.

Hoe kan ik de betaling van mijn factuur afkrijgen?

Hallo Ruben! Wij faciliteren bij dit soort aankopen alleen de betaling. Dus dat moet via een app of appstore zijn gedaan. Ik zou dan even kijken in appstore onder abonnementen of in de Youtube app zelf. 

 


Reageer