Onterechte herinnering om apparatuur terug te sturen

Beste ​@geen flauw benul je hoeft je nog geen zorgen te maken😎

Je krijgt eerst nog een nota voor de vervangingswaarde van de niet-teruggestuurde apparatuur.

Als je altijd via automatische incasso betaalt, wordt dat met een eerstvolgende factuur automatisch verrekend.

Betaal je niet (via automatische incasso, dan geeft KPN de vordering uit handen bij een incassobureau, daar krijg je eerst nog een aantal aanmaningen van met steeds hogere bedragen.

Als je daar ook niet op reageert, gaat de vordering naar de deurwaarder, die beslag kan leggen op je auto, je inboedel of via inhouding op je salaris bij je werkgever.

Maar, alle gekheid op een stokje, persoonlijk denk ik dat het nu voorbij is met die herinneringen, als je je verzendbewijs maar heel goed bewaart en op verzoek kunt tonen.

Bedankt Jeroen voor je reactie!

Laten we de issue vooral niet groter maken dan nodig; ik stoorde me eigenlijk aan de dreigende toonzetting.

Inmiddels toch maar gebeld (Xs4All).

Mijn melding is i.i.g. geregistreerd maar blijkt, naar hun zeggen, geen garantie dat e.e.a. zich niet gaat herhalen.

Ik ga het T&T-bonnetje maar inlijsten voor het geval dàt…….

Ik kan mij dat goed voorstellen, dat de toon uit de brieven storend is. In ieder geval goed dat je nog even contact met de klantenservice hebt gehad. 

Tja, of dat contact zinnig was, valt te bezien…

Vandaag het vierde rappel mogen ontvangen en natuurlijk weer als “laatste herinnering” .

Ik hoop dat KPN/Xs4All zich aan dit dreigement gaat houden.

Ik ga een, totaal nutteloze, strijd niet uit de weg!

Ik heb hetzelfde probleem met terugsturen. Administratief kan er nog wel het een en ander verbeterd worden. Amazon is een voorbeeld hoe het moet. Gewoon 10 keer uittesten en je weet het resultaat. Zelfs als je daar via het buitenland besteld gaat het goed. Knap hoor!