Skip to main content
Beantwoord

Onterechte melding vanuit KPN, dat niet alle apparatuur retour is gestuurd

  • March 12, 2024
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken
H
Helper

Deze apparatuur hebben we van u ontvangen:

2x TV ontvanger

Deze apparatuur hebben we nog niet van u ontvangen:

Modem

Ā 

Alles incl de modem is retour gegaan in een doos. dat was een nieuwe modem 12B die ik net 4 dagen in gebruik had gekregen na omruil actie in de winkel.

barcode 3slfvz708780076.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Huppeldoos, ik denk graag mee.Ā 

ZoĀ te zien gaat er in de administratie iets niet goed, fijn dat je de 3S code hebt bewaard. Mijn advies is om even met ons te bellen zodat we dit ook kunnen noteren en verwerken.Ā Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Ā 

DW
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 13, 2024

Hi Huppeldoos, ik denk graag mee.Ā 

ZoĀ te zien gaat er in de administratie iets niet goed, fijn dat je de 3S code hebt bewaard. Mijn advies is om even met ons te bellen zodat we dit ook kunnen noteren en verwerken.Ā Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Ā 

H
Helper
  • Huppeldoos
  • Auteur
  • Helper
  • April 20, 2024

Volgens mij is het opgelost.

Ā 

SlotjesšŸ”’

DW

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement