Over welk mobiele nummer hebben we het, @csjah ? Kun je de laatste 3 cijfers noemen?   En is er recentelijk een wijziging geweest?

Hallo @Erwin_ 

686

ik heb mijn abbo veranderd van onbeperkt bellen naar 150 min. Maar dat zou volgens mij geen consequenties moeten hebben op die korting. 
 

bedankt voor het uitzoeken

mvg Jaap

Ik denk dat die wijziging hier wel mee te maken heeft.  Met wat geluk corrigeert het systeem dat volgende maand.

Zullen we afspreken dat je die volgende factuur even afwacht? Mocht het daar niet op verrekend zijn, laat het mij weten en dan onderneem ik vervolgstappen. 

Prima gaan we doen. Tnx