Skip to main content
Beantwoord

Op welk e-mailadres kan ik communiceren met KPN?

  • nov. 22, 2023 11:37 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 290 keer bekeken

Naar welk KPN email-adres kan ik mijn mail versturen aangezien de tel zeer “traag”werkt !!

 

Graag info,

 

mvgr/BVD  ad donkers    : 

*Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @addonkers ,


KPN is niet per e-mail te bereiken. 

Bel 0800-0402 en spreek in "Collections". Blijf daarna aan de lijn, er komt vanzelf een medewerker jou te woord staan. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

wjb
Wijsgeer
  • nov. 22, 2023 12:01 p.m. UTC

KPN heeft geen emailadres voor klantcontact.


  • nov. 22, 2023 12:09 p.m. UTC

Ja je leest het goed, wat wjb schrijft . . .


DLD
Wijsgeer
  • nov. 22, 2023 12:11 p.m. UTC

Bellen kan wel.

0800 0402


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • nov. 24, 2023 11:52 a.m. UTC

Dag FORUM-leden, KPN  medewerkers,

Bellen 0800-0402 en doorgestuurd worden tot de laatste stap “”vragen over factuur”  gaat meestal vlot maar de laatste stap is ronduit frustrerend want je wordt div. malen gewoon afgeserveerd !! Het is me nog steeds niet gelukt totenmet die laatse (factuur) te geraken !

Wellicht kan KPN (want  die zullen dit ook wel lezen!!) hier iets aan veranderen. 

Mogelijk heeft een forum-lid of  KPN-zelf een andere oplossing??

 

mvgr  ad donkers  valkenswaard

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • nov. 24, 2023 11:55 a.m. UTC

Hallo @addonkers ,


KPN is niet per e-mail te bereiken. 

Bel 0800-0402 en spreek in "Collections". Blijf daarna aan de lijn, er komt vanzelf een medewerker jou te woord staan. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • nov. 30, 2023 2:23 p.m. UTC

@addonkers 

Is het gelukt via 0800-0402 met de afdeling Collections?