Skip to main content
Beantwoord

Opzegging en het terugsturen van de apparatuur ivm overlijden

  • May 27, 2022
  • 4 reacties
  • 170 keer bekeken

Georgette Vierling
Nieuwkomer

Onlangs heb ik de ivm overlijden van mijn moeder het abonnement van mijn moeder opgezegd, maar ik kan geen apparatuur doorsturen zoals verzocht. Wat moet ik doen?

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Georgette Vierling. Gecondoleerd met het verlies van jouw moeder. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met onze Nabestaanden Desk. Onze Servicedenk Nabestaanden is op werkdagen van 08:00 t/m 18:00 uur en op zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur te bereiken via het nummer 08000201555. 

Op de pagina “Wat te doen bij overlijden” vindt je meer informatie. Als je verder nog vragen hebt, dan hoor ik dat graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • May 27, 2022

Hallo @Georgette Vierling , allereerst mijn welgemeende condoleances i.v.m. het overlijden van je moeder, veel sterkte daarmee toegewenst.

Wat is het probleem met het opsturen van apparatuur die aan KPN toebehoort?


Georgette Vierling
Nieuwkomer

Dank je wel. Er is geen apparatuur aanwezig. Ik weet eigenlijk niet wat te doen.


  • May 27, 2022

Dank je wel. Er is geen apparatuur aanwezig. Ik weet eigenlijk niet wat te doen.

Hallo @Georgette Vierling , wacht s.v.p. de reactie van een moderator af.

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Georgette Vierling. Gecondoleerd met het verlies van jouw moeder. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met onze Nabestaanden Desk. Onze Servicedenk Nabestaanden is op werkdagen van 08:00 t/m 18:00 uur en op zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur te bereiken via het nummer 08000201555. 

Op de pagina “Wat te doen bij overlijden” vindt je meer informatie. Als je verder nog vragen hebt, dan hoor ik dat graag!