Goedemorgen allemaal vanuit zonnig Amman,
In de begroeting zit het al een beetje: ik woon nu in Jordaniƫ en heb netjes op tijd mijn Internet Thuis opgezegd bij KPN. De nieuwe bewoner van mijn woning heeft parallel een KPN abonnement aangevraagd.
Nu krijg ik bericht dat per vandaag het nieuwe abonnement mijn abonnement vervangt op mijn oude adres, maar dat er voor mij als klant een maand opzegtermijn ingaat. Heel vreemd: volgens mij is emigratie een valide aanleiding voor directe opzegging. Er lijkt bij KPN iets mis te gaanā¦ Ik kan helaas niet bellen vanuit hier, dus vandaar de vraag op het forum.
Zou enorm op prijs gesteld worden als dit opgepakt kan worden door een medewerker.
Met vriendelijke groet,
Vincent