Na het beëindigen van mijn LCL (Credit Lyonais) bankrekening heeft die bank eind november het resterende geld overgemaakt aar KPN i.p.v naar mijn Nederlandse bankrekening.
LCL heeft geprobeerd het teruggestort te krijgen maar dat is niet gelukt. (afgewezen)
Omdat de Franse rekening opgeheven is kan KPN het ook niet terug storten.
LCL geeft aan dat ik bij KPN moet navragen wat er met het geld is gebeurd, dus bij deze.
Hoe krijg ik toch mijn geld terug??
Hoi
Dit is wel een bijzondere. En zeer balen dat dit gebeurt is. Zeker omdat het geld nog niet terug is.
Ik wil je aanraden om even te bellen met 0800-0402. Dan te vragen om doorgeschakeld te worden naar de afdeling: Collections. Dat is onze financiële afdeling. Zij kunnen je vast verder helpen.
Hoor graag van je als er contact is geweest.
Intern contact gehad, het is teruggestort naar mn Nederlandse rekening.
Case closed
Super! Bedankt voor de terugkoppeling.
Mocht er ooit nog iets zijn, laat het dan weten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.