Skip to main content
Beantwoord

Overgang van XS4ALL naar KPN, KPN veilig installeren lukt niet

  • June 12, 2022
  • 2 reacties
  • 100 keer bekeken

Ik had bij xs4all f secure virusscanner. Nu kreeg ik bericht van f secure over korte tijd eraf gaat, en dat ik den kpn veilig kan installeren. Dit wilde ik doen, maar krijg de melding dat dit niet in mijn pakket zit.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ave eva ,

Ik lees dat 't niet lukt om KPN Veilig te installeren. Ik ben allereerst benieuwd of je al wel een KPN ID hebt en kan inloggen in MijnKPN? Zie je daar ook jouw gegevens en abonnement staan? Dan zou het moeten lukken. 

Mogelijk ook leuk om even door te lezen. Hier lees je alles over wat er hetzelfde blijft en verandert voor XS4ALL klanten:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 12, 2022

Hallo @ave eva ,

Ik lees dat 't niet lukt om KPN Veilig te installeren. Ik ben allereerst benieuwd of je al wel een KPN ID hebt en kan inloggen in MijnKPN? Zie je daar ook jouw gegevens en abonnement staan? Dan zou het moeten lukken. 

Mogelijk ook leuk om even door te lezen. Hier lees je alles over wat er hetzelfde blijft en verandert voor XS4ALL klanten:

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @ave eva, welkom op ons forum!
Is het nog gelukt met de stappen die Noorzee hierboven noemt?

Anders kun je het beste even contact opnemen met de XS4all klantenservice.