Skip to main content
Vraag

Overgestapt sinds april, krijg nog steeds facturen

  • August 28, 2026
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken

Il probeer al 4 maanden om KPN te overtuigen dat ik een andere provider heb :

April : Nieuwe provider heeft mij afgemeld

eind mei : nieuwe provider geinstalleerd

Vanaf dat moment blijft KPN maar fakturen sturen met allerhande opmerkingen maar men reageert nergens op niet op geschreven brief of aangetekende brief totaal geen reaktie.

Het is ronduit bespottelijk dat men niet bereikbaar is  en niet reageert op de door mij gestuurde zaken

2 reacties

JanD
Wijsgeer
  • August 28, 2026

Beste ​@mayinoro via onderstaande link kun  je een klacht indienen:

https://www.kpn.com/algemeen/klacht

Succes.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@mayinoro, welkom op onze community. Soms kan er even overheen gaan maar dit is wel érg lang. Ik vermoed dat er inderdaad ergens iets niet goed gelopen is. Je zult hiervoor wel bij mijn collega's terecht moeten. Dat kan via het formulier die JanD noemt of door een terugbelafspraak te maken op dezelfde pagina. 

Succes!