Skip to main content

In november hebben wij een KPN abonnement afgesloten (internet en tv). We hebben gebruikt gemaakt van de opzegservice. Nu blijkt 5 maanden later dat elke maand nog steeds Tele 2 ( het oude abonnement) wordt afgeschreven en dus niet is opgezegd.

Hallo @Frank van der Zijden als je van de overstapservice gebruik hebt gemaakt, lijkt er iets niet goed te gaan.

Even bellen met 0800 0402 en vragen naar de afdeling opzeggingen.

Succes.

 


Welkom op het forum en goed dat je dit kenbaar maakt @Frank van der Zijden! Heb je inmiddels al contact gehad om dit verder uit te zoeken?

 

 

Hallo @Frank van der Zijden als je van de overstapservice gebruik hebt gemaakt, lijkt er iets niet goed te gaan.

Even bellen met 0800 0402 en vragen naar de afdeling opzeggingen.

Succes.

 

In dit geval kan elke medewerker de nodige stappen ondernemen. 🙂