Skip to main content
Beantwoord

Overstapservice niet goed gegaan. Heb nu dubbele kosten

  • December 14, 2023
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Dzień dobry. Podpisałem umowę z KPN na internet i telewizję przez internet. Umowa została mi wysłana e-mailem. KPN zrezygnowałby w moim imieniu z usług dotychczasowej firmy Budget all. Nadal otrzymuję rachunki budżetowe, a KPN nie wysyła mi dekodera do odbioru telewizji. Conja, co powinnam zrobić w takiej sytuacji!? Wybierasz się do któregoś ze sklepów KPN? 

Beste antwoord door VwDt

Vertaald via Google (Pools naar Nederlands):

“Goedemorgen. Ik heb een contract getekend bij KPN voor internet en televisie via internet. Het contract is per e-mail naar mij verzonden. KPN zou namens mij afscheid nemen van de diensten van het huidige bedrijf Budget. Ik ontvang nog steeds budgetrekeningen en KPN stuurt mij geen decoder om tv te ontvangen. Conja, wat moet ik doen in zo’n situatie!? Ga je naar een van de KPN-winkels?”

Antwoord: Je kan naar de KPN winkel of bellen naar 0800– 0402.
Mogelijk is de ingangsdatum nog niet geweest.

Vertaald via Google (Nederlands naar Pools):
“Odpowiedź: Możesz udać się do sklepu KPN lub zadzwonić pod numer 0800 – 0402.
Data rozpoczęcia mogła jeszcze nie być.”

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

V
Topper
  • VwDt
  • Antwoord
  • December 14, 2023

Vertaald via Google (Pools naar Nederlands):

“Goedemorgen. Ik heb een contract getekend bij KPN voor internet en televisie via internet. Het contract is per e-mail naar mij verzonden. KPN zou namens mij afscheid nemen van de diensten van het huidige bedrijf Budget. Ik ontvang nog steeds budgetrekeningen en KPN stuurt mij geen decoder om tv te ontvangen. Conja, wat moet ik doen in zo’n situatie!? Ga je naar een van de KPN-winkels?”

Antwoord: Je kan naar de KPN winkel of bellen naar 0800– 0402.
Mogelijk is de ingangsdatum nog niet geweest.

Vertaald via Google (Nederlands naar Pools):
“Odpowiedź: Możesz udać się do sklepu KPN lub zadzwonić pod numer 0800 – 0402.
Data rozpoczęcia mogła jeszcze nie być.”

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement