Skip to main content
Beantwoord

Papieren factuur stopgezet voor mobiel abonnement maar ik krijg ze nu nog steeds.

  • July 21, 2022
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Ik wil geen papieren factuur meer ontvangen, heb hier 1,5 maand geleden voor gebeld, zou geregeld zijn. Maar ik ontvang nog steeds een papieren factuur. Hoe kan ik dit regelen dat ik deze niet meer ontvang? 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @Papieren factuur stoppen!

Je klantgegevens stonden ingevuld in jouw Forum profiel en daarom heb ik jouw gegevens erbij kunnen pakken.
Ik zie dat je het intussen al zelf alsnog geregeld hebt, via onze telefonische klantenservice. Ik verwacht dat vanaf de factuurronde van augustus geen factuur per post meer ontvangt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • July 24, 2022

Hallo @Papieren factuur stoppen!

Je klantgegevens stonden ingevuld in jouw Forum profiel en daarom heb ik jouw gegevens erbij kunnen pakken.
Ik zie dat je het intussen al zelf alsnog geregeld hebt, via onze telefonische klantenservice. Ik verwacht dat vanaf de factuurronde van augustus geen factuur per post meer ontvangt!