Skip to main content

Ik heb 14 jaar bij XS geen papieren factuur gezien en nu na overname bij KPN wel, erg!!!, stopzetten lukt niet, wie kan het graag aanpassen, en mijn achternaam op factuur ook is verkeerd geschreven, slordigheid van administratie. Bellen klantenservice heeft geen zin, er wordt sowieso niet geholpen.

Groeten???

M.M.v.M.

Beste @papieren factuur stop , hiervoor kun je het beste met de telefoonnummer van XS4ALL bellen. Die bestaat namelijk nog en is 0203987666, bereikbaar op werkdagen van 0800 tot 2000 uur, zaterdag van 1000 tot 1700 uur. Ze kunnen je hierbij helpen, en doen dat ook graag.


Hoi @papieren factuur stopen welkom hier op het forum :)

Zoals @Joris62 al aangeeft, kun je hiervoor contact opnemen met  XS4ALL zodat dit voor je geregeld kan worden Hopelijk heb je inmiddels contact gehad en is het voor je in orde gemaakt. Mocht ik vanaf hier nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat natuurlijk graag!