Philips TV nog niet ontvangen

Beste mensen van KPN,

Vrijdag 30 juni heb ik mijn abo bij jullie afgesloten, waarbij er een Smart TV van Philips 42 inch opgestuurd zou worden. Ik heb toen contact gehad met jullie en de leverancier van de TV, omdat dat TV geleverd zou worden als ik met vakantie zou zijn. Het proces kon toe niet meer teruggedraaid worden, dus toen is de TV geleverd, bij het PostNL punt en na een week geretourneerd naar jullie. 

Graag verneem ik hoe ik de TV kan laten opsturen naar mij, aangezien ik niks meer vernomen heb van jullie en wel de TV wil ontvangen. 

Ik verneem het graag.