Beantwoord

Postadres van KPN voor indienen klacht

Forum|Forum|2 years ago
August 12, 2023
5 reacties
1303 keer bekeken

P66

Ik wil een klacht indienen. Niet telefonisch want ik wil het op papier hebben. Ik vind met geen mogelijkheid het adres waar de klachtenbrief naar toe moet.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @P66, er zijn 2 adressen voor als je je echt een schriftelijke klacht wenst in te dienen:

KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

en KPN Mobiel heeft een eigen adres:

KPN Klantreacties
Antwoordnummer 12
9700 VB Groningen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
August 12, 2023

Dan wilt u dus ook reactie op papier? Ik denk dat da niet gaat gebeuren. U kunt een brief schrijven. Maar vervolgens bellen hun u op. En zo word "even" die klacht afgehandeld en klaar.

Het adres staat in dit topic:

https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/waarom-wordt-niet-gereageerd-op-een-brief-die-ik-naar-de-klantenservice-kpn-heb-gestuurd-596029?postid=1801351

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

P

P66
Auteur
Forum|Forum|2 years ago
August 12, 2023

Mmmm hoopgevend..… we zullen zien. Eerst dat adres vinden

Like

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
August 12, 2023

@P66 hierbij het adres

Adres Kpn klantenservice postbus 13500 postcode 9700 EG Groningen

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
August 16, 2023

Hallo @P66, er zijn 2 adressen voor als je je echt een schriftelijke klacht wenst in te dienen:

KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

en KPN Mobiel heeft een eigen adres:

KPN Klantreacties
Antwoordnummer 12
9700 VB Groningen

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.