Skip to main content
Beantwoord

Postadres van KPN voor indienen klacht

  • aug. 12, 2023 9:09 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 1538 keer bekeken
Nieuwkomer

Ik wil een klacht indienen. Niet telefonisch want ik wil het op papier hebben. Ik vind met geen mogelijkheid het adres waar de klachtenbrief naar toe moet.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @P66, er zijn 2 adressen voor als je je echt een schriftelijke klacht wenst in te dienen:

KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

en KPN Mobiel heeft een eigen adres:

KPN Klantreacties
Antwoordnummer 12
9700 VB Groningen

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • aug. 12, 2023 9:13 a.m. UTC

Dan wilt u dus ook reactie op papier? Ik denk dat da niet gaat gebeuren. U kunt een brief schrijven. Maar vervolgens bellen hun u op. En zo word "even" die klacht afgehandeld en klaar.

Het adres staat in dit topic:

https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/waarom-wordt-niet-gereageerd-op-een-brief-die-ik-naar-de-klantenservice-kpn-heb-gestuurd-596029?postid=1801351

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Nieuwkomer
  • P66
  • Auteur
  • aug. 12, 2023 9:17 a.m. UTC

Mmmm hoopgevend..… we zullen zien. Eerst dat adres vinden

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • aug. 12, 2023 9:41 a.m. UTC

@P66 hierbij het adres

 

Adres Kpn klantenservice postbus 13500  postcode  9700 EG Groningen

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • aug. 16, 2023 9:30 a.m. UTC

    Hallo @P66, er zijn 2 adressen voor als je je echt een schriftelijke klacht wenst in te dienen:

    KPN
    Postbus 2547
    3500 GM Utrecht

    en KPN Mobiel heeft een eigen adres:

    KPN Klantreacties
    Antwoordnummer 12
    9700 VB Groningen

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nieuwkomer
    • P66
    • Auteur
    • aug. 16, 2023 9:33 a.m. UTC

    Dank je. Alles om het zo makkelijk mogelijk te maken......😵‍💫

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement