Skip to main content
Vraag

Prijs Unlimited abonnement na wijziging niet correct?

  • August 30, 2023
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Hi,

 

Ik heb mijn mobiel abonnement gewijzigd en ben naar unlimited data gegaan. Echter, als ik een nieuw abonnement afsluit betaal ik €25 en met het wijzigen betaal ik nu €31,50. Hoe kan dit? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • huistijger
  • Superuser
  • August 30, 2023

Hoi @BElles 

Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi en welkom op ons forum @BElles.

    Ik zie dat je al goed advies gekregen hebt van @huistijger, fijn. De snelste weg voor hulp hierbij is inderdaad via onze klantenservice. Via die weg heb je direct contact en kunnen onze collega's je meteen verder helpen. We kunnen je via het forum ook helpen, maar dat kan langer duren, zeker als het druk is zoals nu.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement