Ik heb de rekening eenmalig uitgesteld, ook een bevestiging gekregen en toch krijg ik een mail dat het vandaag betaald moet zijn. Beetje raar.
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Ik raad je aan om te bellen met de klantenservice 0800-0402, op dit forum worden klanten op volgorde van binnenkomst geholpen.
Vul in ieder geval je naam, adres en klantnummer in op je forum profiel
Ik raad je aan om te bellen met de klantenservice 0800-0402, op dit forum worden klanten op volgorde van binnenkomst geholpen.
Hallo
Vul in ieder geval je naam, adres en klantnummer in op je forum profiel
Hi en van harte welkom op ons forum
Mijn eerste vermoeden is dat de betaalafspraak en deze herinnering elkaar net gemist hebben. Ik zie dat je al goede adviezen gekregen hebt hier. Bij vragen over betalingen en herinneringen raden we je aan om te bellen met onze klantenservice. Via die weg helpen onze collega's van de facturatie afdeling je meteen verder dit na te kijken en op te lossen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.