Rekeningnummer gewijzigd maar het is niet doorgevoerd bij KPN

Dag KPN,

ik was eens aan het rondstruinen op het forum en zie dat er met mij al tig meldingen zijn gedaan dat men het rekeningnummer wel kan wijzigen in MijnKPN maar dat jullie alsnog van het oude blijven afschrijven.

Zo ook bij mij.

Op 3 juli heb ik mijn rekeningnummer gewijzigd via MijnKPN en nog steeds zie ik op de factuur van augustus mn oude rekeningnummer staan.

Volgens mij speelt dit issue al een behoorlijke tijd, waarom wordt dat niet structureel opgelost?

Jullie mogen het van mij proberen maar dat rekeningnummer wordt eerdaags opgeheven dus…..

Ik snap dat dit niet via het forum geregeld kan worden ivm privacy zaken maar het frum lijkt mij wel de geschikte plek om dit aan de kaak te stellen en om KPN te vragen dit eens op te lossen.