Skip to main content

Beste,

Ik heb niet de mogelijkheid om het rekeningnummer voor de automatische incasso online te wijzigen. Vervolgens heb ik telefonisch contact gezocht, maar hierin wordt ik opnieuw verwezen naar de online omgeving en de verbinding verbroken. Kan iemand mij hierbij helpen.

 

Met vriendelijke groet!

Hi @Vraag1234! Welkom op het forum. Vervelend dat het niet lukt. Ik help je graag.

Het lastige in dit geval is dat we bij het wijzigen graag een paar dingen willen controleren. Omdat dit via het forum niet kan moet ik je toch vragen dit telefonisch te doen.

Als je binnen korte tijd meerdere keren contact opneemt hoort het belsysteem dit te herkennen. Dan wordt je doorverbonden met een medewerker. 

Wil je ook nog aangeven wat je inspreekt als je belt?