Skip to main content
Beantwoord

Rekeningnummer wijzigen voor mijn klein zakelijke mobiele abonnement lukt niet

  • October 17, 2022
  • 3 reacties
  • 47 keer bekeken

Wij hebben een klein zakelijk abonnement (3 nummers). Als ik inlog ziet ik de 3 telefoonnummers staan. Er is geen wijziging van het bankrekeningnummer. Als ik op 1 van de nummers klik, dan staat daar de optie persoons- en betaalgegevens wijzigen. Echter als ik daar op klik komt er alleen een pagina met kvk gegevens en geen betaalgegevens…. 

Hoe kan dat? Hoe kan ik het bankrekeningnummer wijzigen?

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Jaco 123, is het nog gelukt met mijn collega's je rekeningnummer te wijzigen?

Hallo @Jaco 123 , even bellen met 0800 0403, de (klein)zakelijke helpdesk.

Succes.

Behalve 0800-0403 kun je voor kleinzakelijk (ZZP) abonementen ook bij de reguliere klantenservice op 0800-0402 terecht.

Maar als het via je MijnKPN niet lukt moet het wel echt even telefonisch  of in een winkel. Via het forum kan ik die niet voor je wijzigen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • October 17, 2022

Hallo @Jaco 123 , even bellen met 0800 0403, de (klein)zakelijke helpdesk.

Succes.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 20, 2022

Hoi @Jaco 123, is het nog gelukt met mijn collega's je rekeningnummer te wijzigen?

Hallo @Jaco 123 , even bellen met 0800 0403, de (klein)zakelijke helpdesk.

Succes.

Behalve 0800-0403 kun je voor kleinzakelijk (ZZP) abonementen ook bij de reguliere klantenservice op 0800-0402 terecht.

Maar als het via je MijnKPN niet lukt moet het wel echt even telefonisch  of in een winkel. Via het forum kan ik die niet voor je wijzigen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 20, 2022

Gelukt!