Ik kreeg een herinnering om apparatuur retour te sturen. Er zou maar 1 van beide ontvangers retour zijn gekomen. Ik heb er echter zelfs 3 terug gestuurd, in 1 originele KPN doos. blijkbaar heeft de ontvanger niet de moeite genomen inhoud van de doos te bekijken, maar gelijk maar 1 geregistreerd. Hoe krijg ik dat goed vastgelegd bij kpn zodat ik geen herinneringen meer krijg?
Beantwoord
Retour gestuurde apparatuur niet juist verwerkt
Beste antwoord door bnh
U kunt hiervoor een belafspraak maken; de klantenservice zal het dan noteren of onderzoek doen.
Zorg dat u de traceercode van PostNL bij de hand heeft.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.