Skip to main content
Beantwoord

Retour gestuurde apparatuur niet juist verwerkt

  • March 17, 2025
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken

Ik kreeg een herinnering om apparatuur retour te sturen. Er zou maar 1 van beide ontvangers retour zijn gekomen. Ik heb er echter zelfs 3 terug gestuurd, in 1 originele KPN doos. blijkbaar heeft de ontvanger niet de moeite genomen inhoud van de doos te bekijken, maar gelijk maar 1 geregistreerd. Hoe krijg ik dat goed vastgelegd bij kpn zodat ik geen herinneringen meer krijg?

Beste antwoord door bnh

U kunt hiervoor een belafspraak maken; de klantenservice zal het dan noteren of onderzoek doen.
Zorg dat u de traceercode van PostNL bij de hand heeft.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+11
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 17, 2025

U kunt hiervoor een belafspraak maken; de klantenservice zal het dan noteren of onderzoek doen.
Zorg dat u de traceercode van PostNL bij de hand heeft.

Â