Skip to main content
Vraag

Retour modem al gedaan, krijg herinneringen

  • May 8, 2026
  • 1 reactie
  • 9 keer bekeken

Ik krijg steeds herinneringen van KPN dat ik de modem etc moet terugsturen terwijl ik dit al lang gedaan heb. 

Ik heb geprobeerd te bellen naar de klantenservice maar ik krijg geen verbinding

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@AafkeF. Welkom op de community! Vervelend dat je deze herinneringen blijft krijgen terwijl je de apparatuur al hebt teruggestuurd. Waarschijnlijk is je retour nog niet verwerkt of is de brief automatisch verstuurd. Je mag deze herinneringen negeren. Bewaar je verzendbewijs wel goed voor de zekerheid.