Skip to main content
Beantwoord

Sinds 2 maanden extra bedrag op de factuur

  • June 1, 2023
  • 3 reacties
  • 65 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Op mijn factuur staat al 2mnd een bedrag extra vermeld van €9,95 als zijnde extra bestelling zonder omschrijving, enik heb nog een bedrag tegoed voor een storing deze duurde 36uur ik heb er

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @H.Hoeksema, welkom op ons forum!
Op de specificatie van je factuur kun je zien waar deze kosten uit opgebouwd zijn. Deze kun je terugvinden in je MijnKPN

Als het gaat om online aankopen kun je bij de betreffende appstore achterhalen waar deze kosten voor zijn,

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @H.Hoeksema, welkom op ons forum!
Op de specificatie van je factuur kun je zien waar deze kosten uit opgebouwd zijn. Deze kun je terugvinden in je MijnKPN

Als het gaat om online aankopen kun je bij de betreffende appstore achterhalen waar deze kosten voor zijn,

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
H
Nieuwkomer
  • H.Hoeksema
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 5, 2023

Welke onlinestore ik heb geen aankopen gedaan niet bewust

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dit kun je dus terugvinden op je specificatie, als je graag hebt dat er even iemand met je meekijkt kun je hierover met ons bellen op:

0800-0402 
ma-vr: 08:00 - 18:00
za:       08:00 - 17:00

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement