Sneller internet: heb ik de afgelopen jaren betaald voor iets waar ik geen gebruik van kan maken?

Goede vraag, @A12. Over het algemeen is er dan sprake van een verbetering van ons netwerk. Als jij eerder ook de 200 Mbit extra snelheid kon bestellen, dan was méér dan 100 Mbit ook bij jou leverbaar. En heb je dat ook gehad.

Maar in de tussentijd zijn er ook verdere ontwikkelingen geweest op het gebied van netwerken. En als die 200 Mbit bij jou beter gehaald kan worden met een ander soort aansluiting, dan zullen we dit aanpassen. 

Het kan, bijvoorbeeld, zijn dat je eerst pairbonding had om richting die 200 te gaan. Maar dat er nu VPlus beschikbaar is waardoor je meer bandbreedte haalt. Ons systeem checkt dit soort dingen als je een snelheidswijziging doet, en zal altijd het type aansluiting kiezen dat jou de beste snelheid geeft. 

Als je gegevens in je forumprofiel invult en hier weer reageert kan ik specifiek voor jou nakijken wat je had, hebt en krijgt, qua aansluiting.