Skip to main content
Beantwoord

Sora Stream abonnement op mobiele abonnement van mijn dochter

  • December 1, 2022
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Bij het abonnement van mijn minderjarige dochter wordt maandelijks €10 in rekening gebracht voor een abonnement Sora Stream. Zij heeft daar nummer opdracht voor gegeven. Op grond waarvan worden die kosten aan haar in rekening gebracht en vervolgens geïncasseerd door KPN?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @LJ., welkom bij ons op het forum. Dat is een goede vraag, op je profiel staan geen gegevens dus voor mij is het ook gissen. Vaak is er een bericht gestuurd waarmee er een (mogelijk onbedoeld) doorlopend abonnement is gestart. 

Je zegt dat zij daar 'nummer opdracht voor gegeven’ heeft, bedoel je dat ze iets gestuurd heeft waarmee dat gestart is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 7, 2022

Hoi @LJ., welkom bij ons op het forum. Dat is een goede vraag, op je profiel staan geen gegevens dus voor mij is het ook gissen. Vaak is er een bericht gestuurd waarmee er een (mogelijk onbedoeld) doorlopend abonnement is gestart. 

Je zegt dat zij daar 'nummer opdracht voor gegeven’ heeft, bedoel je dat ze iets gestuurd heeft waarmee dat gestart is?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement