Hi @Jeroenb99! Welkom op het forum. 23 december is wel erg laat. Ik kan zonder informatie geen beloftes maken wat betreft overstappen. Maar laat me eerst voor je kijken of ik wat voor je kan doen. 

Heb je ook een duidelijke reden gekregen waarom de vertraging zo groot is? 

Nee dat niet, misschien heeft het te maken met glasvezel? Ik heb express die van 200mbs gekozen zodat glasvezel niet nodig is.

@Jeroenb99 het kan te maken hebben met glasvezel. Op het moment dat je een bestelling plaatst krijg je automatisch de best beschikbare verbinding. Als glasvezel beschikbaar is krijg je geen koper meer. 

Als je je profiel invult kan ik voor je kijken wat er aan de hand is. Laat hier even weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan kijk ik voor je wat er aan de hand is.