Skip to main content
Vraag

Televisie gekozen als welkomstcadeau, deze is defect

  • December 12, 2025
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken

ongeveer 2 maanden geleden kocht ik een abonnement met een gratis tv-cadeau. Daze tv is nu kapot, wat moet ik doen?

2 reacties

Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • December 12, 2025

Hi ​@Yamen ,

Je kunt het beste contact opnemen met het bedrijf die de TV namens KPN heeft geleverd, Sidekix :

Contactgegevens Sidekix

Telefoon : +31 88 623 70 00

E-mail : contact@sidekix.nl

Website: sidekix.nl


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • December 16, 2025

Hi ​@Yamen, welkom bij onze community. 

Wat jammer om te horen dat je cadeau defect is geraakt. Is het inmiddels gelukt om dit op te lossen? 

Bij de ontvangst van de televisie heb je in de doos ook een garantiebewijs met instructies. Daar kun je lezen hoe in contact kunt komen met de fabrikant om het garantieproces in gang te zetten . Alles hierover lees je ook op onze Kennisbank. 

Â