Skip to main content
Beantwoord

Tweede tv-ontvanger retour, abonnementsprijs blijft echter gelijk

  • February 17, 2023
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken

Ons tweede tv toestel is stuk gegaan, daardoor gebruikten wij de ontvanger/decoder ook niet meer en hebben wij besloten deze terug te sturen naar KPN.

tot mijn grote verbazing wordt mijn abonnementsprijs niet lager, dat is toch vreemd? in 2015 toen ik dat contract afsloot waren er huur kosten aan de 2e TV ontvanger verbonden en het blijft eigendom van KPN.

het eigendomsrecht aan KPN is gebleven (retourneren verplicht) maar de huurprijs is verdwenen,.!

Kortom ik voel mij beet genomen.

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Swillemsen 
nee hoor je bent niet beetgenomen

Als je twee ontvangers hebt dan heb je het opneempakket gratis
Bij één ontvanger kost het opneempakket 5 euro (hetzelfde als de prijs van een ontvanger)
Dat is de reden dat de prijs niet gezakt is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 17, 2023

Hoi @Swillemsen 
nee hoor je bent niet beetgenomen

Als je twee ontvangers hebt dan heb je het opneempakket gratis
Bij één ontvanger kost het opneempakket 5 euro (hetzelfde als de prijs van een ontvanger)
Dat is de reden dat de prijs niet gezakt is.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 17, 2023

dag.

dank voor je duidelijke uitleg.

 Toch jammer dat bij het telefonisch contact met de service afdeling het mij niet konden vertellen.