Skip to main content
Beantwoord

Uitbetaling bonus Recommerce blijft uit

  • September 21, 2023
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Goedendag,

Ik heb op 6 juni 2023 een nieuwe Iphone 14 gekocht met de inruilactie van Recommerce en de bonus van 100 euro van KPN.

Het geld van Recommerce is netjes betaald maar de bonus van KPN heb ik nog steeds niet ontvangen. Klantenservice gebeld en die sturen mij een kopie van het contract, welke ik al heb. Verder konden ze mij niet helpen.

Ik lees hier dat daar wel meer problemen over zijn (geweest) Dus beste KPN, wanneer zie ik mijn 100 euro gestort op mijn rekening?

Beste antwoord door Rutger van KPN

@EllertR Welkom op het forum. 

Wat balen om te lezen dat je de bonus nog niet hebt ontvangen. 

De bonus hoor je overigens ook vanuit Recommerce uitbetaald te krijgen. 

Heb je al contact gehad met Recommerce via het contactformulier? 

En hebben zij bijvoorbeeld aangegeven dat de bonus nog gevalideerd moet worden? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Rutger van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 26, 2023

@EllertR Welkom op het forum. 

Wat balen om te lezen dat je de bonus nog niet hebt ontvangen. 

De bonus hoor je overigens ook vanuit Recommerce uitbetaald te krijgen. 

Heb je al contact gehad met Recommerce via het contactformulier? 

En hebben zij bijvoorbeeld aangegeven dat de bonus nog gevalideerd moet worden? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement