Goedendag,
Ik heb op 6 juni 2023 een nieuwe Iphone 14 gekocht met de inruilactie van Recommerce en de bonus van 100 euro van KPN.
Het geld van Recommerce is netjes betaald maar de bonus van KPN heb ik nog steeds niet ontvangen. Klantenservice gebeld en die sturen mij een kopie van het contract, welke ik al heb. Verder konden ze mij niet helpen.
Ik lees hier dat daar wel meer problemen over zijn (geweest) Dus beste KPN, wanneer zie ik mijn 100 euro gestort op mijn rekening?