Ik ben op zoek naar een emailadres waar ik een no-reply mail van KPN naartoe kan sturen.
Krijg meerdere malen bericht dat storing is opgelost (nu al 4 dgn), terwijl ik maandag pas geholpen wordt.
Tevens zou er gezorgd worden voor een tijdelijke oplossing. De medewerkster van KPN zou gisteren terugbellen, maar niets meer gehoord.
Ik ben teleurgesteld in KPN en het glasvezelbedrijf.
Via het klachtenformulier op de kpn site kun je dat uploaden.
Beste kevster,
zou jij een link kunnen plaatsen voor het klachtenformulier deze kan ik niet vinden.
groetjes Corry
Hier alle informatie over het indienen van een klacht. Hou vanwege tekort aan mensen rekening met langere doorlooptijd. Waarschijnlijk is het tekort aan mensen ook het probleem waarvoor u een klacht in wil dienen. 4 dagen zonder diensten is vervelend maar gezien de omstandigheden nog kort. Noodpakketten zijn zeer beperkt omdat mensen te laks zijn om ze terug te sturen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.