Skip to main content
Vraag

Vergoeding voor buitenlandbundel die per ongeluk is aangezet

  • September 14, 2023
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

Goedemiddag,

 

Abusievelijk heb ik Eenmalig Super Voordeellanden buiten de EU 2000 06.08.23 aangezet.

 

Omdat ik hier geen gebruik van heb gemaakt, zou ik graag dit bedrag gecrediteerd zie op mijn volgende factuur. Kun je dit voor mij regelen? 

Alvast bedankt.

 

Jasper Dijkstra

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 14, 2023

Jammer.

Maar als op de factuur (is die er al?) blijkt dat de bundel helemaal niet is aangesproken kan een moderator die vergoeden. Op de daaropvolgende factuur.

Vul je daartoe vast je forumprofiel in? Inclusief het 06 nummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN (vakje Persoonlijke opmerkingen).

https://forum.kpn.com/settings/profile

Zodra de moderator hier komt kan ie kijken. Wachtrij ca. 3 dagen, dat wel.

 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom op ons forum @JasperDynamic. Ik zie dat Peter je al op weg geholpen heeft, fijn. Ben je intussen verder gekomen? Staat de bundel al op je factuur? Als ik je hiermee kan helpen, laat het gerust hier weten.