Skip to main content
Vraag

Verkeerd voorgelicht - Geen code ontvangen om de Playstation 5 te bestellen

  • December 16, 2025
  • 2 reacties
  • 24 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik had een kpn medewerker gesproken en deze gaf aan dat ik een nieuw abonnement had gekregen en er een actie was van de ps5 hier was ik uiteraard blij mee !! Echter heb ik geen bestel code hiervoor ontvangen … nu heb ik teleurgestelde kinderen hier zitten die met iets blij worden gemaakt en vervolgens niet wat gekregen hebben …

erg jammer is dit 

2 reacties

M
Topper
  • Marlon92
  • December 16, 2025

Was je nieuwe klant? Heb je minimaal 6 maanden bij een andere provider gezeten? 

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • December 16, 2025

Wat staat er op de bestelbevestiging? Hier staat altijd iets op van X maanden korting, gratis superwifi punten of inderdaad een gratis console.

Weet dat u voor dingen zoals een console altijd pas een code krijgt 14 dagen na ingang van uw abonnement. Dit in verband met het annuleringstermijn.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement