Verlengen en niet kunnen kiezen voor snelheidsverhoging

​@JanAssen Je heb nog DSL, eerst naar glasvezel laten migreren, anders kan je alleen de DSL snelheden kiezen.

​@TDN Dank voor je reactie.
Maar ik heb nu een 100/100 glasvezelabonnement met een gratis snelheidsverhoging naar 200/200. En geen dsl zoals gedacht kan worden.

Daar is heel duidelijk een administratieve fout van KPN. Glasvezel kent geen asymmetrische snelheden zoals in jouw screenshot (200Mbits/20Mbits)

Komt er geen moderator langs?

Hoi ​@JanAssen, wij lezen mee! Ik denk dat je hierover het beste even kunt bellen met een van mijn collega's. Als ik dit zo zie lijkt er inderdaad iets niet goed te staan. Je kunt hier t makkelijkst even een belafspraak over maken dan hoef je ook niet in de wacht te staan.