Skip to main content
Beantwoord

Verlenging mobiele contracten. Prijzen kloppen niet!

  • March 24, 2023
  • 4 reacties
  • 91 keer bekeken

zojuist 2 contracten (mobiel) verlengd voor resp €15,00 en € 14,00 p/mnd  (2 jaar) Mail retour van KPN bedankt voor bestelling met genoemde tarieven. Even later van KPN per mail officiële contractbevestigingen ontvangen met andere bedragen, t.w. € 17,50 en € 16,50. Vanwaar per contract € 2,50 meer? 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @KO73 ,

Je kunt het wel zelf eerder checken dan eind mei. 

Controleer als het abonnement een paar dagen gestart is of de voordelen actief zijn via MijnKPN

Twijfel je eraan? Je kunt na de start van het abonnement ook zelf het voordeel aanvragen. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 24, 2023

Op het officiële contract staat de korting niet. Op de factuur wel als het goed is.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 24, 2023

De verlengingen gaan respect. eind april a.s. (1e mob.) en eind mei a.s. (2e mob.) Dit betekent dat ik op z,n vroegst eind mei a.s de 1e factuur van het nieuwe contract ontvang. Eerder zou ik het niet kunnen checken


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 24, 2023

Hallo @KO73 ,

Je kunt het wel zelf eerder checken dan eind mei. 

Controleer als het abonnement een paar dagen gestart is of de voordelen actief zijn via MijnKPN

Twijfel je eraan? Je kunt na de start van het abonnement ook zelf het voordeel aanvragen. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 24, 2023

Bedankt voor de tip. Ik ga het bekijken in mijn KPN als de oude abonnementen afgelopen zijn.