Viaplay opgezegd maar wordt toch in rekening gebracht

Hallo @Hwallround en welkom op het forum! 

Ik haal uit je bericht dat de opzegging van Viaplay waarschijnlijk niet goed is gegaan! Wat ontzettend balen. 
Heb je wel een bevestiging ontvangen van het stopzetten? Deze ontvang je via de e-mail. 

Als je geen bevestiging hebt, dan is er geen opzegging. Ik kan dit dan helaas ook niet met terugwerkende kracht vergoeden.

Mocht Viaplay op dit moment nog actief zijn en je wil dit stopzetten, dan kan dit via MijnKPN.
Lukt het niet? Vul dan vooral je profiel in en plaats hier weer een berichtje, dan zet ik het voor je stop.