Skip to main content
Beantwoord

Voor Jou Vrijdag Samsung actie misgelopen

  • March 27, 2026
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Speciaal voor jou vrijdag. Denk je leuk een samsung tab bij een nieuwe telefoon. Bestel je op zondag. Telefoon krijg ik pas op donderdag waardoor ik de gegevens over de telefoon te laat invul. En omdat het om de eerste 500 mensen ging. Loop ik dus de actie mis. Het is speciaal voor jou vrijdag actie. Dan ga ik er van uit dat ik ook gewoon mee doe. Als ik dit had geweten had ik nooit een nieuw abonnement met telefoon afgesloten. Maar gewoon gewacht tot een andere actie. Dit noemen ze in normale taal. Misleiding. Iets beloven en dan lekker niets doen. En de klantenservice lacht je daarbij ook nog eens uit. Wat een klote bedrijf. Ik had veel meer verwacht. Helaas zit ik nu noodgedwongen weer een jaar aan jullie vast. Dus mijn vraag ik normaal. Wat gaan jullie hier aan doen. 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Marcel444111, welkom op onze community! Wat balen dat je deze korting misgelopen bent en al helemaal op deze manier lijkt me dat heel vervelend. 
Inhoudelijk kan ik je hier via de community niet echt mee helpen, de community is bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen.

Ik denk dat je met deze klacht toch het beste bij mijn telefonische collega's of in de winkel terecht kunt. Je kunt hier ook een belafspraak voor maken.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Marcel444111, welkom op onze community! Wat balen dat je deze korting misgelopen bent en al helemaal op deze manier lijkt me dat heel vervelend. 
Inhoudelijk kan ik je hier via de community niet echt mee helpen, de community is bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen.

Ik denk dat je met deze klacht toch het beste bij mijn telefonische collega's of in de winkel terecht kunt. Je kunt hier ook een belafspraak voor maken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 30, 2026

Ik heb het formulier ingevuld. Dus dank van de tip. En deze topic is meer om ergens mijn verhaal te doen. Want de klantenservice was hier erg mee werkend. Dus nogmaals dank ThomasÂ